ahamoのせいでややこしくなったドコモのファミリーグループサービスですが、我が家では私を主回線として、私の家族、妻の家族でファミリーグループを形成しています。
みんなドコモ割、家族間通話料無料などの特典を得ています。
ahamoが厄介
最近話題のahamoですが、ahamo契約でもファミリーグループに入れますが、ahamo回線からギガプランなどのドコモ回線への家族間通話は無料じゃありません。ギガプランなどのドコモ回線からahamo回線への家族間通話は無料です。
書いているだけで面倒くさいです。この辺を理解して何で通話すればいいのか判断出来ない人はahamo契約しない方がいいですね。
ドコモさん、考え直してください。
ファミリーグループメンバーの確認
誰がファミリーグル―プに属しているかの確認は、主回線の方がマイドコモから料金確定月の利用内訳をダウンロードして、『○個別にご請求のファミリー割引グループ電話番号。』の項目に電話番号が載っています。
電話番号しか分かりません。
見知らぬ番号がファミリーグループに居る
先日ファミリーグループの確認をしたところ、見知らぬ番号が居ました。
家族の誰に聞いても知らぬ存ぜぬ・・・
困り果てて151に電話してみましたが、当然、電話番号から契約者を教えてもらうことは出来ない。（というか調べるすべが151のコールセンターの人には無いと言っていたかな？）
主回線からの申し立てでファミリーグループ子回線から外すことは151では出来ない。（ドコモショップなら出来ると言われたような。。。記憶が曖昧です。）
コールセンターの方から「主回線の方に確認せずにはファミリーグループに入れないので、知らない人が勝手に入ることはない。」「どなたかポケットWiFiやタブレットの契約はしていないか？」ということを言われ、
「（！）兄弟がタブレットを持っていたかも！確認します！」
ということで犯人が見つかりました。
タブレットを契約している人が居ないか確認してみましょう。
定期的に確認が必要
同じくファミリーグループを確認していた時に気付いたのですが、
「回線数が少ない。。。妻の家族の番号が無い。」
グループから抜ける時は主回線への確認などないです。いつの間にか抜けていてMNPで番号の変更もありません。キャリアメールを使っていないのでアドレス変更連絡もありません。
気付かずにいつもどおり無料と思って電話していたので、妻の通話料が高くなっていた原因がこれでした。
注意しましょう。
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